Regulamin Platformy Marketingowej Driver

obowiązujący od dnia 01.08.2025 roku

Podstawa prawna:

Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie:

  • Art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
  • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 z późn. zm.).

1. Definicje

  • Organizator: Driver Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-797) przy ulicy Klimczaka 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta St. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS 0000198725, posiadająca NIP: 1132474043, REGON: 015684403
  • Użytkownik: Przedsiębiorca będący autoryzowanym członkiem sieci serwisów Driver, korzystający z usług Platformy. Użytkownikiem może być wyłącznie przedsiębiorca prowadzący serwis w sieci Driver.
  • Platforma: Serwis internetowy dostępny pod adresem gadzety.driver-polska.pl stanowiący system zamówień marketingowych.
  • Punkty: Wirtualne jednostki rozliczeniowe przyznawane Użytkownikowi, niebędące pieniądzem ani instrumentem płatniczym, wymienialne wyłącznie na Gadżety.
  • Gadżety: Produkty reklamowe oznakowane logotypami Driver/Pirelli.
  • Reklamacje: Zgłaszane na adres e-mail gadzety@driver-polska.pl

2. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

Organizator świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  1. Prowadzenie Konta Użytkownika: utrzymywanie w systemie teleinformatycznym spersonalizowanego panelu zarządzania punktami.
  2. Katalog Elektroniczny: prezentacja asortymentu Gadżetów wraz z ich wartością punktową.
  3. System Zarządzania Zamówieniami: umożliwienie składania dyspozycji wydania Gadżetów oraz śledzenia statusu ich realizacji.

3. Wymagania Techniczne

Do korzystania z Platformy niezbędne są:

  1. Urządzenie z dostępem do sieci Internet.
  2. Aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  3. Włączona obsługa plików Cookies oraz JavaScript.
  4. Aktywne i poprawnie skonfigurowane konto poczty e-mail.

4. Rejestracja i Zasady Dostępu

  1. Platforma ma charakter zamknięty. Dostęp do niej uzyskują wyłącznie serwisy sieci Driver po otrzymaniu zaproszenia od Organizatora.
  2. Użytkownik przy pierwszym logowaniu ustala hasło oraz akceptuje Regulamin. W przypadku utraty dostępu do konta możliwy jest reset hasła poprzez funkcję „Nie pamiętam hasła”.
  3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do korzystania z Platformy.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie w poufności danych do logowania.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do blokady konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu. Procedura odblokowania konta wymaga kontaktu z Organizatorem.

5. Akcje Marketingowe i Budżet Punktowy

  1. Organizator przeprowadza akcje marketingowe.
  2. W ramach akcji, Organizator przyznaje Użytkownikom budżet punktowy uzależniony od stopnia zaangażowania w rozwój sieci.
  3. Punkty są przyznawane na czas trwania akcji marketingowej, a ich ważność wygasa z dniem 31 stycznia każdego roku, chyba że Organizator postanowi inaczej.
  4. Użytkownik zostanie poinformowany o zbliżającym się terminie wygaśnięcia punktów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, drogą mailową.
  5. Punkty są przyznawane nieodpłatnie i mają charakter terminowy. Po 31 stycznia danego roku niewykorzystane punkty zostaną anulowane.
  6. Punkty nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny.

6. Realizacja Zamówień na Gadżety

  1. Wymiana punktów na Gadżety nie stanowi umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz jest elementem akcji marketingowej mającej na celu promocję marki.
  2. Wydanie Gadżetów następuje nieodpłatnie, do wyczerpania limitu punktów Użytkownika. Użytkownik nie jest zobowiązany do żadnego świadczenia wzajemnego.
  3. Koszt dostawy Gadżetów do serwisu pokrywa Organizator.
  4. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni od momentu złożenia zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności wybranych gadżetów.
  5. W przypadku braku dostępności wybranego gadżetu Organizator poinformuje Użytkownika i zaproponuje alternatywę lub zwrot punktów.
  6. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie oraz numer śledzenia przesyłki.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany katalogu produktów w przypadku braku dostępności u dostawców.

7. Zakaz Dostarczania Treści Bezprawnych

  1. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich.
  2. Organizator ma prawo zablokować konto Użytkownika w sytuacji łamania niniejszego Regulaminu.

8. Tryb Postępowania Reklamacyjnego

  1. Reklamacje dotyczące działania Platformy lub otrzymanych Gadżetów należy zgłaszać na adres e-mail: gadzety@driver-polska.pl
  2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać nazwę serwisu oraz opis problemu.
  3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi Użytkownikowi. W przypadku uznania reklamacji Organizator zobowiązuje się do realizacji roszczenia w terminie 7 dni od daty udzielenia odpowiedzi.

9. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest: Driver Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-797) przy ulicy Klimczaka 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta St. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS 0000198725, posiadająca NIP: 1132474043, REGON: 015684403.
  2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Platformy, obsługi konta Użytkownika, realizacji zamówień, rozpatrywania reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
  3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
  4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Organizatorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności dostawcom usług IT, firmom kurierskim oraz podmiotom świadczącym obsługę prawną. Dane osobowe będą przechowywane przez okres korzystania z Platformy oraz przez czas wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  5. Użytkownikom przysługują prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Platformy.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie.

10. Odpowiedzialność i przerwy techniczne

Organizator dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała prawidłowo, jednak zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją lub aktualizacją systemu. O planowanych przerwach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.

11. Postanowienia Końcowe

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z dniem rejestracji na czas trwania przynależności Użytkownika do sieci Driver lub do czasu rezygnacji Uczestnika.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa na Platformie, ale nie ma z tego tytułu żadnych roszczeń.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  4. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym, informując o tym Organizatora przed wejściem zmian w życie.
  5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

 

Polityka Prywatności Platformy Marketingowej Driver

I. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników (przedstawicieli serwisów sieci Driver) korzystających z Platformy marketingowej Driver

Administratorem danych osobowych jest: Driver Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-797) przy ulicy Klimczaka 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta St. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS 0000198725, posiadająca NIP: 1132474043, REGON: 015684403, dalej jako: „Administrator”).

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
E-mail: gadzety@driver-polska.pl

II. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

  1. Świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    Prowadzenie konta na Platformie, umożliwienie logowania oraz korzystania z systemu punktowego.
  2. Realizacja akcji marketingowych i wysyłka gadżetów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
    Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na budowaniu lojalności wewnątrz sieci Driver oraz promocji marki Pirelli/Driver.
  3. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
    Cele podatkowe i księgowe, związane z ewidencjonowaniem wydanych prezentów o małej wartości.
  4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
    Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  5. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji:
    Platforma nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec użytkowników.

III. Zakres Przetwarzanych Danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne firmy (NIP, nazwa)
  • Dane kontaktowe przedstawiciela serwisu (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
  • Adres dostawy zamówionych gadżetów
  • Historia operacji punktowych na koncie
  • Dane techniczne: adres IP, dane logowania, informacje o urządzeniu i przeglądarce (jeśli są zbierane przez platformę)

IV. Odbiorcy Danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług:

  • Firmom kurierskim i spedycyjnym (dostawa gadżetów)
  • Dostawcom usług IT (utrzymanie serwera Platformy)
  • Podmiotom powiązanym kapitałowo (np. Pirelli), o ile jest to niezbędne do rozliczenia akcji marketingowej
  • Organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa (np. w przypadku kontroli podatkowej)
  • Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne i odbywa się zgodnie z wymogami RODO (w takim przypadku użytkownik zostanie o tym poinformowany)

V. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Aktywnego członkostwa serwisu w sieci Driver (wszystkie dane)
  • Niezbędny do obrony przed roszczeniami (zgodnie z terminami przedawnienia wynikającymi z Kodeksu cywilnego)
  • Wymagany przez przepisy prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano wydania gadżetów – dotyczy danych księgowych)
  • Dane techniczne (np. logi) – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Platformy

VI. Prawa Użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli zgoda jest podstawą przetwarzania) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem
  • Uzyskania kopii swoich danych
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

VII. Polityka Plików Cookies

Platforma wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika):

  • Cookies niezbędne: Umożliwiają poprawne działanie Platformy (utrzymanie sesji po logowaniu). Ich wyłączenie uniemożliwi korzystanie z serwisu. Przechowywane są przez czas trwania sesji.
  • Cookies analityczne/funkcjonalne: Służą do zapamiętywania preferencji użytkownika i zbierania anonimowych statystyk. Przechowywane są przez okres 12 miesięcy.
  • Narzędzia analityczne: Platforma może korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.